connACT SERVICES

Maßgeschneiderte Services für den Maschinenbau

connACT ADVANCED

Digitalisierung des gesamten Shopfloors

Mehr erfahren

Alles aus einer Hand:
Unsere 360° Services

Als kompetenter Partner bieten wir Ihnen weltweit maßgeschneiderte Lösungen und digitale Services, die Ihre Produktion effizient und ausfallsicher machen. Unser professioneller Support sorgt dafür, dass Sie stets wirtschaftlich arbeiten und Ihre Betriebsprozesse kontinuierlich optimieren können.

Unser Portfolio

Optimierung Ihrer Produktion durch effiziente Services

Services ermöglichen es Ihnen, Produktionsprozesse zu optimieren, die Wertschöpfung nachhaltig zu gestalten und Ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu steigern.

Vernetzt und kompetent

Umfassende Services für Ihre Anlagen

Profitieren Sie von unserem Serviceangebot und wählen Sie die Lösung, die optimal zu Ihren Anforderungen passt.

Standard Services

Rufbereitschaft

Immer für Sie erreichbar

Telefon: +49 371 4708 157
Montag bis Sonntag: 0 – 24 Uhr*
*abhängig vom Servicevertrag

Fernwartung

Support zu jeder Zeit

Wir unterstützen Sie über einen sicheren VPN-Tunnel – auf Wunsch auch in Verbindung mit der Rufbereitschaft.

On-site Service

Schnell und zuverlässig vor Ort

Im Falle von kurzfristigen und ungeplanten Serviceeinsätzen können Sie sich auf unsere Unterstützung verlassen.

Ersatzteilmanagement

Für alles gewappnet

Individuell zusammengestellte Ersatz- und Verschleißteilpakete – für dauerhafte Anlagenverfügbarkeit.

Vorbeugende Wartung

Immer einsatzbereit

Einmal jährliche vorbeugende Wartung inkl. Verschleißteile und Mitarbeiterschulung – je nach gewähltem Paket.

Training Academy

Vorsprung durch Wissen

Individuelle Schulungen für Bediener, Instandhalter und Prozessspezialisten, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.

Prozesssupport

Ihr Prozess, effizient und zukunftssicher

Flexibler Support mit Fokus auf Produktionsbegleitung, Anwendungsoptimierung sowie Prozesseinrichtung und -verbesserung.

Erweiterte Services

Softwareupgrade

Ihr System, immer auf dem neusten Stand

Profitieren Sie von kontinuierlichen Verbesserungen für mehr Stabilität und Sicherheit.

Retrofit Service

Optimierte Leistungspotenziale

Integrieren Sie neue Funktionen oder Retrofits in bestehende Komponenten und Anwendungen, um die Effizienz Ihrer Systeme langfristig zu maximieren.

Gesundheitscheck

Equipment Audit

Überprüfung der Leistungsfähigkeit der Werkzeuge unter realen Produktionsbedingungen, um Verbesserungspotenziale für einen effizienteren Einsatz zu identifizieren.

Havarie-Service

Schnelle Stabilisierung der Produktion

Schnelle und zuverlässige Unterstützung bei unerwarteten Anlagenausfällen, um Stillstandszeiten zu minimieren und die Produktion effizient wieder aufzunehmen.

Globale Services

Weltweit für Sie im Einsatz:
Darauf können Sie sich verlassen

Europa:

SITEC Industrietechnologie GmbH

Telefon: +49 371 4708 157


E-Mail: service@sitec-technology.de

Asien und Pazifik:

SITEC Laser Technology (Shanghai) Co., Ltd.

Telefon: +86 2161 0628 53


E-Mail: service.cn@sitec-technology.de

USA, Kanada und Mexiko:

RM Group Holdings LLC

Telefon: +1 201 941 2121


E-Mail: service@sitec-technology.de

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Für nachhaltigen Mehrwert

connACT SERVICES machen Kundendaten transparent nutzbar – für einen maximalen Produktionserfolg und eine effiziente Wertschöpfung.

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